Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Informations société Les présentes CGV régissent les services fournis par Serenity FZC LLC, opérant sous la marque "La Clé Chic" (contact@laclechic.fr).

2. Services proposés La Clé Chic fournit des services d'automatisation marketing digital incluant un système de génération de leads par agent IA WhatsApp, des workflows de qualification automatique et la gestion de campagnes publicitaires pour les conciergeries et sous-loueurs professionnels.

3. Tarifs et paiement

• Les frais de setup sont dus avant le démarrage des travaux

• Les abonnements mensuels sont dus en début de mois

• Les services démarrent dans les 48h suivant la confirmation du paiement

4. Obligations du client Le client s'engage à :

• Fournir des informations exactes sur son activité

• Disposer d'un compte WhatsApp Business actif

• Coopérer lors de l'onboarding

• Fournir les accès nécessaires aux plateformes concernées

5. Garantie résultats La Clé Chic s'engage à travailler jusqu'à l'obtention de résultats. Si aucun lead propriétaire qualifié n'est généré durant les 30 premiers jours, nous continuons à travailler sans frais supplémentaires jusqu'à l'obtention des résultats.

6. Propriété intellectuelle Tous les systèmes, workflows, scripts et templates d'automatisation créés par La Clé Chic restent la propriété intellectuelle de Serenity FZC LLC.

7. Limitation de responsabilité La Clé Chic n'est pas responsable des résultats dépendant de plateformes tierces (Meta, WhatsApp, TikTok) ni de la capacité du client à conclure des contrats avec les leads fournis.

8. Résiliation Chaque partie peut résilier l'abonnement mensuel avec un préavis de 30 jours par email à contact@laclechic.fr.

9. Droit applicable Les présentes CGV sont régies par le droit des Émirats Arabes Unis.

10. Contact Pour toute question : contact@laclechic.fr

TERMS OF SERVICE

Last updated: March 2026

1. Company Information These Terms of Service govern the use of services provided by Serenity FZC LLC, operating under the brand name "La Clé Chic" (contact@laclechic.fr).

2. Services La Clé Chic provides digital marketing automation services including AI-powered WhatsApp lead generation systems, automated qualification workflows, and advertising campaign management for short-term rental property managers.

3. Service Agreement By purchasing our services, you agree to the following conditions:

• Setup fees are due before the start of any work

• Monthly subscription fees are due at the beginning of each month

• Services begin within 48 hours of payment confirmation

4. Client Responsibilities The client agrees to:

• Provide accurate business information

• Maintain an active WhatsApp Business account

• Cooperate with onboarding requirements

• Provide access to necessary platforms when required

5. Results & Guarantee La Clé Chic commits to working until results are achieved. If no qualified property owner leads are generated, we continue working at no additional charge until results are obtained.

6. Intellectual Property All systems, workflows, scripts and automation templates created by La Clé Chic remain the intellectual property of Serenity FZC LLC.

7. Limitation of Liability La Clé Chic is not responsible for results dependent on third-party platforms (Meta, WhatsApp, TikTok) or the client's ability to close deals with leads provided.

8. Termination Either party may terminate the monthly subscription with 30 days written notice via email to contact@laclechic.fr.

9. Governing Law These terms are governed by the laws of the United Arab Emirates.

10. Contact For any questions: contact@laclechic.fr